HSK „Konflikte in Fakultät und Hochschule – schwierige Gespräche und Umgang mit Widerständen“

Führungskräfte an Hochschulen im Umgang mit Konflikten schulen, Kommunikation in Hochschulen verbessern

Zweitägiges Training

Veränderungsprozesse an Hochschulen lassen sich nicht ohne Konfliktsituationen durchführen. Eine Erweiterung von Verantwortlichkeiten, wie sie z.B. die Rolle der Dekane mit sich bringt, bedarf einer Erweiterung von Kompetenzen auch im Konfliktmanagement. Phasen der Umstrukturierung in Hochschulen oder die Übernahme neuer Aufgaben stoßen häufig auf Widerstand oder lassen alte Konflikte aufbrechen. Konflikte bedeuten Belastungen und Störungen in Arbeitsprozessen und auf der persönlichen Ebene. Ein verbesserter persönlicher Umgang mit Konflikten verringert diese und setzt Zeit und Energie für neue Entwicklungen frei. Der Workshop vermittelt Methoden des Konfliktmanagements, z.B. das Führen von schwierigen Gesprächen, sowie Instrumente zur Analyse von Konflikten und arbeitet mit den Teilnehmer(inne)n typische Konfliktmuster heraus. Die Teilnehmer(innen) entwickeln hieraus Strategien zur Bearbeitung und Prophylaxe von Konflikten. In praktischen Übungen werden Konfliktgespräche erprobt und das Verhalten in Konfliktsituationen trainiert. Dabei orientiert sich die Auswahl der Beispiele an der Arbeitssituation in der Hochschule. Die Methoden des Konfliktmanagements erlauben es den Teilnehmer(inne)n, Konfliktmuster zu erkennen und persönliche Strategien der Bearbeitung zu entwickeln.

Zielgruppen
Führungskräfte aus allen Bereichen der Hochschule