Ziegele, Frank: Gute Hochschulprofile nehmen alle mit, in: DUZ Wissenschaft & Management, Ausgabe 09/2020, S. 9
Im Idealfall wird das gesamte Personal – von der Thekenkraft in der Mensa bis zur renommierten Forscherin – zum Botschafter der Hochschulmarke. Akademische und serviceorientierte Angebote bilden eine einheitliche Strategie.
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